Services
Dès les premières étapes du développement de chaque modèle, nous réfléchissons à la meilleure façon de fournir des services après-vente pour votre produit STEYR®.
Notre large gamme de produits et de services est en constante évolution et tire parti des dernières technologies pour vous garantir un soutien de pointe et proactif afin que vous puissiez gérer efficacement vos machines, maximiser leur temps de fonctionnement et améliorer votre productivité.
STEYR® PROTECT
STEYR PROTECT est le programme d'extension de garantie du fabricant conçu pour protéger votre investissement contre les coûts imprévisibles ou les temps d'arrêt des machines.
STEYR PROTECT est une extension de la garantie standard du fabricant (première année) conçue pour vous aider avec
- Garantie du fabricant
- Meilleure couverture possible
- Optimisation du coût total de possession
- Rentabilité améliorée
- Valeur résiduelle plus élevée
- Transférable sur le marché
PREMIUM SERVICE
Chez STEYR, le PREMIUM SERVICE est notre support client actif 24 heures par jour, 7 jours sur 7, quels que soient vos besoins. Appelez-nous au 0032 2200 6166 – l'appel est gratuit. Travaillant en étroite collaboration avec le réseau de concessionnaires STEYR, nous offrons un niveau élevé de service à la clientèle et fournissons une réponse rapide à toute demande, qu'il s'agisse d'informations générales ou d'assistance de service, afin de réduire les temps d'arrêt que vous pourriez rencontrer.
S-TECH PROTECT
S-TECH PROTECT est la formule tout compris qui regroupe le meilleur des services STEYR en atelier, sur le terrain et à distance pour assurer une disponibilité maximale de l'équipement.
Avec S-TECH PROTECT vous pouvez faire évoluer votre extension de garantie de 3 ans vers un niveau supérieur de connexion, de sécurité opérationnelle et de contrôle des coûts, et profiter des services en temps réel de S-TECH Connect avec des instruments de diagnostic à distance, le Premium Service 24 h/24 et 7 j/7, une inspection annuelle professionnelle et même une formation gratuite.